شركة أوبتيمايز للدعاية والتسويق ذ م م الموجودة في برج تميم ، شارع أحمد الجابر ، الطابق السابع، شرق ، مدينة الكويت ، الكويت و / أو شركائها ، والأطراف ذات الصلة ، والخلفاء والمتنازل لهم )يشار إليهم فيما بعد باسم "المزود" ، "نحن" أو "خاصتنا" أنشأنا هذا المستند ) المشار إليه فيما يلي باسم “سياسة الخصوصية” ( لإثبات التزامنا الراسخ بخصوصية المستخدم وخاصتك ) يشار إليها فيما بعد باسم “المستخدم” و “أنت” و “الخاص بك”( لمعلوماتك الشخصية ، وتعليقاتك ، ومدوناتك ، ومقالاتك ، وصورك ، ومستنداتك ، و صورك الفوتوغرافية ، ومقاطع الفيديو ، والرسائل الصوتية )المشار إليها فيما يلي باسم "المعلومات الشخصية" ( توضح الأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه سياساتنا المتعلقة بالتجميع والاستخدام والمعالجة ونشر المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بالتزامنا تجاه حماية المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم في سياق استخدام تطبيقنا أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية

١. قبول السياسة 

١.١ سياسة الخصوصية هذه مكملة لشروط وأحكام الخدمة (”الشروط والأحكام”) الموجودة في تطبيق أوبتيمايز ، وهي مدمجة في الشروط والأحكام من خلال هذا المرجع 

١.٢ من خلال تزويد الموفر بالمعلومات الشخصية للمستخدم بأي شكل من الأشكال ، يوافق المستخدم على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه 

١.٣ إذا كان المستخدمون يصلون إلى تطبيقنا أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية أو يستخدمونه ، فيرجى العلم أن التطبيق أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية قد يحتون على روابط لمواقع أطراف ثالثة من خلال النقر على هذه الروابط ، قد يتم نقل المستخدم إلى موقع الويب الخاص بالطرف الثالث. الموفر ليس مسؤولاً بأي شكل من الأشكال عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة وينصح المستخدمون بعرض وقراءة بيانات الخصوصية الصادرة عن أطراف ثالثة للتأكد من أن المستخدم يفهمها ويوافق عليها

٢. جمع البيانات 

٢.١ تعتبر خصوصية المستخدم وأمانه في غاية الأهمية بالنسبة إلى المزود. سيتبع الموفر دائمًا مبادئ سياسة الخصوصية هذه ويسأل المستخدم كيف يرغب المستخدم في أن يتواصل المزود مع المستخدم من أجل استخدام خدمات معينة مقدمة من خلال التطبيق أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية

٢.٢ مستخدم مسجل: لكي تصبح مستخدمًا مسجلاً ، تحتاج إلى تسجيل حساب معنا ، قد يُطلب من المستخدم تقديم معلومات معينة ، بما في ذلك أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدم شخصيًا (”المعلومات الشخصية”) ، في نموذج الاتصال المعمول به كجزء من بيانات تسجيل المستخدم. تتضمن المعلومات الشخصية اسم المستخدم والعنوان ورقم(أرقام) الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى قد تؤدي أو قد تؤدي إلى الكشف عن هوية المستخدم كفرد

٢.٣ يمكنك أيضًا تزويدنا بالمعلومات عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي من اختيارك. في هذه الحالة، سيتم تزويدنا بمعلومات عنك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي كما هو محدد عند تسجيل الدخول. سنستخدم معلوماتك فقط وفقًا لتعليماتك وكما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه

٢.٤ الاتصالات الأخرى: قد يُطلب من المستخدم أيضًا تقديم معلومات شخصية إلى الموفر عندما يتواصل المستخدم مع الموفر بأي :طريقة أخرى ، بما في ذلك عندما 

أ) طلب مزيد من المعلومات حول خدماتنا. يمكننا أيضًا الوصول إلى معلوماتك الشخصية من خلال استخدام هاتفك المحمول للوصول إلى تطبيقنا أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية 

ب) طلب أي مشورة أو مساعدة فيما يتعلق بالخدمات ؛ أو 

ج) الإبلاغ عن مشكلة أو الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية أو رسالة فاكس أو خطاب أو من خلال أي وسيلة اتصال أخرى 

د) هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية من خلال قوقل، فيس بوك أو أي شركة من شركات المواقع التواصل الاجتماعي

٣. استخدام البيانات

٣.١ يتم استخدام أي معلومات شخصية مقدمة إلينا ، جنبًا إلى جنب مع أي معلومات أو مواد أو محتوى آخر قدمته (يشار إليها فيما بعد باسم "البيانات") في المقام الأول للأغراض التي تم إرسالها إليها أو طلبها.

٣.٢ قد نقرر أيضًا استخدام البيانات للأغراض الإضافية التالية: 

أ) لفهم ما هي احتياجاتك ومتطلباتك ؛ 

ب) لتوفير محتوى مخصص ومطابقة الخدمات الأكثر ملاءمة لك ؛ 

ج) لتحسين جهودنا في التسويق وخدمة العملاء ؛ 

د) في أغراض الدعاية أو التجميع الإحصائي أو التسويق الأخرى ؛ و 

ه) لتوصيف تفضيلات المعلومات الخاصة بك ، على سبيل المثال ، فهم كيفية استخدامك للتطبيق ، ومراجعة طبيعة اتصالك و / أو مراجعة محتويات البحث ، وأي صفحات خدمة تقوم بالوصول إليها. 

و) مراقبة أو تحسين الأداء والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال هذا التطبيق أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية. 

ز) مراقبة الامتثال لشروط وأحكام استخدام هذا التطبيق ، وفرض حقوقنا وحماية سلامة الآخرين بما في ذلك التحقيق ، وإذا لزم الأمر إزالة أي محتوى نتلقى شكوى بشأنه. 

ح) لأي غرض إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب أي قانون أو سلطة تنظيمية أو حكومية أخرى. في حالة قيامك بتحميل معلوماتك الشخصية إلى جزء من التطبيق يمكن للجمهور الوصول إليه ، فقد نستخدم هذه المعلومات وفقًا لشروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا وهناك احتمال أن يتمكن الجمهور من الوصول إلى هذه المعلومات. وبالتالي فإننا نخلي مسؤوليتنا عن هذا.

٣.٣ ما لم تخبرنا بخلاف ذلك وفقًا للبند ٥.٣ ، يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك للتواصل معنا ("الاتصالات"): 

أ) بإرسال إشعارات إليك بخصوص التحديثات أو التغييرات أو الإضافات إلى خدماتنا أو فيما يتعلق بأي عروض ترويجية قد تهمك ؛ 

ب) من خلال دعوتك للمشاركة في استبياناتنا ؛ 

ج) عن طريق طلب آرائك حول دعم العملاء لدينا ؛ أو 

د) من خلال الرد على طلباتك.

٤. نشر البيانات 

٤.١ تأكد من أننا لن نبيع بياناتك مطلقًا إلى أي طرف ثالث لتحقيق مكاسب تجارية.

٤.٢ ومع ذلك ، قد نكشف عن بياناتك:
أ) إلى المستشارين ومقدمي الخدمات والوكلاء لدينا ("الممثلون المعتمدون"). سيكون بإمكانهم الوصول إلى معلوماتك الشخصية إذا لزم الأمر لأداء وظيفتهم ولكن لا يمكنهم استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض آخر ، ما لم تكن قد أعطتهم موافقة خاصة للقيام بذلك ؛
ب) يجوز لنا مشاركة معلومات مجمعة غير شخصية ، مثل الإحصائيات السكانية وإحصاءات استخدام التطبيقات ، مع المعلنين والجهات الراعية والمنظمات الأخرى ؛
ج) مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة في حالة توفير المنتجات والخدمات المتاحة من خلال هذا التطبيق أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية بالشراكة مع الأطراف الثالثة. في هذه الحالة ، يكون الطرف الثالث ملزمًا باستخدام المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. يمكنك أيضًا الوصول إلى هوية الطرف الثالث الذي تم نقل المعلومات الشخصية إليه. - لمساعدتنا في تحقيق الأغراض الموضحة في الفقرتين ٣.١ و ٣.٢ ؛ و - لمساعدتنا في اتصالاتنا معك (ما لم تخبرنا أنك لا ترغب في تلقي أي من اتصالاتنا وفقًا للبند ٥.٣ ) ؛ و
د) لشركائنا في العمل الذين قد يتواصلون معك (”اتصالات شركاء الأعمال”): 

- من خلال إرسال إشعارات إليك بخصوص أي عروض ترويجية أو منتجات أو خدمات مقدمة من قبلهم والتي قد تهمك ؛ 

- من خلال دعوتك للمشاركة في استطلاعات الرأي الخاصة بهم ؛ 

- لأغراض الدعاية أو التجميع الإحصائي أو التسويق ؛ أو 

- من خلال الاستجابة لطلباتك ، 

- ما لم تخبرنا أنك لا ترغب في تلقي أي اتصالات مع شركاء الأعمال وفقًا للبند ٥.٣ ٤.٣ قد يُطلب منا أيضًا الكشف عن بياناتك في الظروف التالية:

أ) للامتثال لعملية قانونية ؛
ب) لفرض الشروط والأحكام العامة أو سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقيات أخرى مبرمة معك أو مع أي كيان ذي صلة ؛
ج) لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية للمستخدمين الآخرين و / أو الجمهور ، أو لحماية العمليات التجارية للتطبيق أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية ؛
د) حيثما ينطبق ذلك ، إلى الوكالات المرجعية للائتمان ، حيث يمكن استخدام بياناتك من قبل مانحي ائتمان آخرين لأغراض: 

- اتخاذ قرارات ائتمانية عنك وعن الأشخاص الذين ترتبط بهم ماليًا ؛ 

- منع الاحتيال أو غسل الأموال ؛ و 

- في بعض الأحيان ، لتعقب المدينين.

٤.٤ وفقًا لذلك ، سيتم الكشف عن بياناتك حيثما نكون ملزمين أو مسموحًا بنا بموجب القانون للقيام بذلك. إذا قمت بنشر أو إرسال محتوى مسيء أو مرفوض إلينا أو قمت بأي سلوك تخريبي فيما يتعلق بالتطبيق أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية ، فيمكننا استخدام أي بيانات متاحة لنا عنك لإيقاف هذا السلوك. قد يتضمن ذلك إبلاغ الأطراف الثالثة ذات الصلة مثل صاحب العمل ووكالات إنفاذ القانون بالمحتوى وسلوكك.

٥. الموافقة والموافقة عليها

٥.١ من خلال تقديم أو تقديم بياناتك إلينا ، فإنك تقر وتوافق وتوافق صراحةً على:
أ) استخدامنا أو معالجتنا لبياناتك أو استخدامها أو معالجتها من قبل الممثلين المعتمدين ، بما في ذلك أي معلومات شخصية واردة في ؛ بياناتك ، للأغراض الموضحة في البندين ٣.١ و ٣.٢ 
ب) وفقًا للبند ٥.٣ ، استخدام أو معالجة بياناتك ، بما في ذلك أي معلومات شخصية واردة في بياناتك ، بغرض إرسال أي مراسلات إليك ؛ و
ج) وفقًا للبند ٥.٣ ، استخدام أو معالجة شركاء العمل لدينا لبياناتك ، بما في ذلك أي معلومات شخصية واردة في بياناتك ، بغرض إرسال اتصالات شركاء الأعمال إليك.

٥.٢ نحن نتبع إجراءات أمنية صارمة لضمان حماية بياناتك وعدم إتلافها أو إتلافها. يتم الاحتفاظ بجميع البيانات في مكان آمن مع تقييد الوصول المادي أو الإلكتروني ، والحفاظ عليها بسرية. يُسمح فقط لفريق الإدارة العليا للموفر بالوصول إلى البيانات. بالرغم مما سبق ذكره ، فإنك تقر وتوافق صراحة على أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك ولكننا غير قادرين على ضمان أمان بياناتك المقدمة أو المقدمة من خلال تطبيقنا أو فيما يتعلق به ، وبناءً على ذلك ، فإن أي إرسال أو توفير للبيانات يتم على مسؤوليتك الخاصة ؛

٥.٣ يمكنك إبلاغنا عن طريق البريد الإلكتروني المرسل إلى admin@optimizeapp.com إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في إلغاء الاشتراك في تلقي أي اتصالات منا أو اتصالات شركاء الأعمال من شركائنا التجاريين. إذا قمت بإلغاء الاشتراك ، فقد يمنعك هذا من تلقي أي من عروضنا الخاصة أو عروضنا الترويجية ، سواء تم تقديمها من قبلنا أو من قبل أي شركاء أعمال في المستقبل.

٦. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها 

٦.١ عند إنهاء وصولك إلى التطبيق وفقًا للشروط والأحكام العامة ، قد لا نزال مطالبين بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو بياناتك من أجل الامتثال للالتزامات القانونية ، ومنع الاحتيال ، وجمع الرسوم المستحقة (إن وجدت) ، وحل النزاعات واستكشاف المشكلات وإصلاحها وما إلى ذلك ، ولكن يتم ذلك دائمًا في إطار قانوني. 

٦.٢ عندما تطلب إزالة بياناتك وفقًا للبند ٥.٣ ، ستتم إضافتك إلى قائمة المنع لضمان الامتثال لطلبك.

٧. طلبات المعلومات

 ما لم تكن المعلومات الشخصية تتعلق بفرد تتحمل المسؤولية القانونية عنه (مثل قاصر) تحت سن ١٨ عامًا ، فلا يجوز لك تزويدنا بمعلومات شخصية عن أي شخص آخر. إذا قمت بذلك ، فأنت تؤكد أنهم قد عينوك للتصرف نيابة عنهم ، للموافقة على معالجة معلوماتهم الشخصية ، بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة ، ونقل معلوماتهم الشخصية إلى الخارج وتلقي أي مراسلات نيابة عنهم. منا أو من أي اتصالات مع شركاء الأعمال من شركائنا في العمل.

٨. ملفات تعريف الارتباط 

٨.١ إذا كنت تستخدم تطبيقنا أو أي موقع من مواقعنا الإلكترونية، فقد يرسل لك خادم الكمبيوتر الخاص بنا ملف تعريف ارتباط تلقائيًا. ملف تعريف الارتباط هو “ملف سجل” صغير يمكن وضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض حفظ السجلات وقد نستخدمها للقيام بعدد من الأشياء: 

أ) تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في التعرف عليك عندما تستخدم تطبيقنا في المرة القادمة ولاحظ الإعلانات المعروضة لك. يتيح لنا ذلك تصميم العروض الترويجية التي نقدمها وفقًا لتفضيلاتك. يجوز لنا استخدام خدمات خوادم الطرف الثالث لهذا الغرض ؛ 

٩. تعديل سياسة الخصوصية 

٩.١ قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر نتيجة لأي تغييرات في القانون و / أو أفضل الممارسات و / أو في التطبيق دون إخطارك. يجب أن يحل أحدث إصدار من سياسة الخصوصية هذه كما هو منشور على هذه الصفحة محل جميع الإصدارات السابقة. 

٩.٢ تقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام لتحديد ما إذا تم تحميل نسخة جديدة من سياسة الخصوصية.

١٠ . الأسئلة

 إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، أو ممارسات الخصوصية للمزود ، أو تعاملاتك مع الموفر فيما يتعلق بالمعلومات  الشخصية ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني على admin@optimizeapp.com